恒天然将启全球赔偿程序【开云真人(中国)官方网站，开云(中国)Kaiyun·官方网站】

本文摘要：全球品牌畜牧网讯： 　　再次发生肉毒杆菌事件的恒天然公司已将涉及出厂问题产品停产并划入解任程序，涉毒产品消费者权益该如何维护?中国进口商的经济损失该由谁来分担?目前，恒天然大中华区和印度区总裁早已回到北京处置肉毒杆菌事件，这位负责人透漏虽已寻找肉毒杆菌毒素的源头，但是没寻找其产生的原因。

全球品牌畜牧网讯： 　　再次发生肉毒杆菌事件的恒天然公司已将涉及出厂问题产品停产并划入解任程序，涉毒产品消费者权益该如何维护?中国进口商的经济损失该由谁来分担?目前，恒天然大中华区和印度区总裁早已回到北京处置肉毒杆菌事件，这位负责人透漏虽已寻找肉毒杆菌毒素的源头，但是没寻找其产生的原因。恒天然将在下一阶段启动对客户及消费者的赔偿金程序。

　　那么牵涉到到的中国消费者如何展开赔偿?我们也告诉目前并没收到人食用奶粉遭到损害的报告，那在目前没受到实质性损害情况下，中国消费者能否取得赔偿金? 　　恒天然大中华区和印度区总裁魏柯文在拒绝接受媒体专访时回应，恒天然将在下一阶段启动对客户及消费者的赔偿金程序。但记者昨天约见恒天然中国公关部，获得的回应中，并没具体提及消费者的赔偿金问题。　　恒天然：昨天我们总裁在对媒体的采访时谈到不会启动对客户的赔偿金。

　　记者：那你的客户明确指消费者还是下游企业? 　　恒天然：我现在要跟公司最后核实才能问你的问题。　　这次肉毒杆菌事件的赔偿金事宜，虽倍受各方注目，但是无论是生产商还是零售商的态度却模糊不清，不是涉及问题请求看公告，就是继续没消息告诉。雅培公关部门的负责人回应，在涉及法律中，企业赔偿金消费者必须符合两个条件：第一，坚称产品有问题，却投入市场;第二，消费者用于产品后经常出现问题。

而这次事件继续不符合以上条件，因此不须要作出涉及赔偿金。　　北京策略律师事务所诉讼仲裁部赵冰凌律师也提及，从目前在没实际受到伤害的情况下，中国消费者拒绝赔偿金，面对一定可玩性。　　赵冰凌：咱们国家的法律规定，关于损害赔偿这一块，有一个填平原则，施害方因为施害不道德给受害者方显然导致损失的情况下，才不会有赔偿金再次发生。

　　并不是所有的人都不寄予厚望赔偿金的前景。中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为，恒天然既然否认有产品质量缺失，中国消费者和涉及企业就可以拒绝赔偿。

惩罚性赔偿金和实际损害赔偿并不矛盾，可以同时展开。　　刘俊海：虽然有的消费者现在有可能还没证据证明自己得了病，但是按照《食品安全法》第96条的规定，既然你生产了不安全性的食品，就应该按照消费者的拒绝，按照消费者出售奶粉价格的十倍，分担惩罚性赔偿金责任。消费者买了100块钱的奶粉，恒天然公司就应该缴1000块人民币。　　那么中国消费者到底该如何打官司?刘俊海得出了两点建议。

　　刘俊海：一个就是自己必要打官司，自己必要请求律师，有可能要花上一些时间并付一些酬劳 用;第二是搭便车，由消费者的组织按照去年8月31日全国人大常委会改动的《中华人民共和国民事诉讼法》第55条规定的诉讼制度，由消费者的组织出面当原告，消费者只要把自己的身份证号码、受害者的证据、银行账号等告诉他消费者的组织，然后在家里长时间的工作、生活。一旦胜诉了，账目上就有变化。

两个办法，应当由消费者自己来均衡。　　也有消费者担忧，这场洋官司真要打一起，不会会到新西兰去诉讼，刘俊海指出，中国的消费者和企业可以在国内的法院控告新西兰恒天然集团。　　刘俊海：消费者可以向消费者所在地的人民法院，也可以按照原告就被告的原则，到恒天然公司所在地的法院，或许用它所在国的法律对中国的消费者更加不利。　　在业内人士显然，中国涉及企业进口不受污染的乳清蛋白，产品下架，信誉损毁，也是受害者，他们某种程度可以向恒天然明确提出赔偿。

刘俊海指出，这种纠纷解决问题的可玩性并不大，归属于一般性的国际贸易纠纷。但无论如何，无法以伤害消费者权益为前提。　　刘俊海：在消费者权利获得符合之前，生产商、批发商、零售商就像一根绳上的三个蚂蚱，谁都跑不掉。

在内部责任区分的问题上，要按照法律的规定，按照合约的誓约，细分他们之间内部的责任。无论如何，无法以相互之间的内部誓约来对付消费者的损害赔偿请求权。　　虽然有的消费者现在有可能还没证据证明自己得了病，既然你生产了不安全性的食品，就应该按照消费者的拒绝，按照消费者出售奶粉价格的十倍，分担惩罚性赔偿金责任。从目前在没实际受到伤害的情况下，中国消费者拒绝赔偿金，面对一定可玩性。

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